Pesquisa explora razões para condições difíceis do ITAD

Uma das descobertas mais notáveis ​​da pesquisa foi que 70% dos entrevistados relataram que os preços dos eletrônicos usados ​​diminuíram “muito” desde o primeiro trimestre de 2022. | Sarawut Aiemsinsuk/Shutterstock

Uma série de factores de mercado pressionaram a indústria ITAD no início deste ano, incluindo os elevados custos da mão-de-obra e os preços mais baixos do mercado secundário, de acordo com um inquérito inédito.

Mas os executivos também identificaram alguns pontos positivos, incluindo uma vontade percebida entre muitos clientes de pagar mais para garantir a destruição adequada de dados e uma gestão ambientalmente correta dos dispositivos em fim de vida.

A empresa de consultoria industrial ITAD Compliance Standards e a publicação de reciclagem e reutilização de eletrônicos E-Scrap News divulgaram os resultados de uma pesquisa conjunta com executivos do setor. No geral, as respostas indicaram que o primeiro trimestre trouxe condições empresariais bastante difíceis.

Compliance Standards e E-Scrap News lançaram nossa pesquisa explorando as condições de mercado ITAD observadas no segundo trimestre de 2023. Preencha a pesquisa hoje para obter uma primeira visão dos resultados. Todas as respostas serão mantidas anônimas.

“Embora existam vários problemas, desde o aumento da pressão salarial até à dificuldade em encontrar funcionários qualificados, o maior desafio é processar volumes mais elevados com menos lucro”, escreveu um inquirido (todas as respostas individuais ao inquérito permanecem confidenciais).

“A incerteza económica tem impulsionado reduções nos volumes de ITAD, o que conduz a reduções de despesas nas operações de ITAD”, escreveu outro.

A análise, que abrange o primeiro trimestre de 2023, é a primeira do que está previsto para ser uma pesquisa trimestral contínua. A próxima pesquisa, que abrange o segundo trimestre de 2023, abre hoje. Os líderes das empresas ITAD e segmentos de mercado adjacentes são incentivados a contribuir com seus insights.

A cada trimestre, os profissionais do setor que compartilham insights por meio da pesquisa são convidados para um webinar recapitulando as principais conclusões (as gravações são enviadas para aqueles que perderam o evento ao vivo) e recebem um relatório escrito detalhado resumindo as conclusões da pesquisa.

A seguir estão vários resultados de alto nível da pesquisa do primeiro trimestre (insights adicionais, incluindo os prospectivos, serão abordados em uma matéria do E-Scrap News na próxima semana):

Numa base anual, 56% dos entrevistados indicaram que as condições de negócios foram piores durante o primeiro trimestre, 18% disseram que foram melhores e 26% disseram que permaneceram as mesmas.

No entanto, em termos de alterações anuais nas receitas, as respostas variaram significativamente. No geral, 52% viram as receitas aumentar, 37% viram-nas diminuir e os restantes 11% reportaram números estáveis.

Os inquiridos citaram uma série de factores, incluindo o aumento dos custos (incluindo mão-de-obra), um desequilíbrio entre a oferta e a procura de equipamentos usados, que levou à descida dos preços no mercado secundário, e a incerteza geral sobre a política global e interna e a trajectória da economia. Um entrevistado também observou que as comparações ano a ano pareciam ruins, em parte porque o primeiro trimestre de 2022 registrou “uma demanda por serviços mais forte do que o normal”.

A pesquisa perguntou especificamente sobre os mercados de equipamentos secundários, que são importantes fontes de receita para muitas empresas. Olhando para as comparações anuais, 70% disseram que os preços dos eletrônicos usados ​​diminuíram muito e 25% disseram que diminuíram um pouco. Os restantes 5% indicaram que aumentaram um pouco.

“O valor dos eletrônicos caiu, o que prejudica os lucros”, escreveu um entrevistado. “Portanto, tivemos que nos ajustar para começar a alterar linhas de corte e taxas de serviço.”

A pesquisa também entrevistou os líderes das empresas sobre a conscientização dos seus clientes sobre a importância da segurança dos dados e os benefícios ambientais da reutilização e reciclagem, bem como sobre a disposição dos seus clientes em pagar para garantir resultados positivos.

Nessas respostas, houve boas notícias.

Nenhum dos entrevistados relatou diminuição na conscientização dos seus clientes sobre a importância da segurança dos dados ou sobre os benefícios ambientais da reutilização/reciclagem.